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Beneficios de Desempleo (UI) Manual Para Reclamantes icon of open book

Sección 1 - Resumen del Seguro de Desempleo

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Acerca del Programa de UI

UI es un programa diseñado para proporcionar ingresos temporales a trabajadores elegibles que perdieron su trabajo. El programa UI brinda beneficios semanales a los/las trabajadores/as desempleados/as y elegibles.

Financiamiento para el Programa de UI

El programa de UI de Wisconsin se financia a través de los impuestos pagados por los empleadores. No se deduce dinero de su cheque de pago para pagar los beneficios de UI.

Estamos Aquí para Ayudarle

La División de UI de DWD está aquí para ayudarle durante su tiempo de desempleo. Para asegurarse de que se le paguen los beneficios de manera oportuna, por favor ayúdenos:
  • Proporcionando información precisa
  • Respondiendo a solicitudes de información de inmediato
  • Completando todos los requisitos para mantener la elegibilidad de UI, como se explique en este Manual
  • Manteniendo su información de contacto actualizada.

Asegúrese de revisar su correo postal y mansajes de correo de voz.

DWD le enviará información importante por correo postal. Es posible que nos comuniquemos con usted por teléfono. Si no Podemos dejarle un mensaje o no recibimos una respuesta, se puede demorar o denegar su UI.

Cambio de Dirección o Número de Teléfono

Es muy importante que tengamos su dirección postal y su número de teléfono actuales. Le enviaremos documentos e instrucciones importantes después de que presente su reclamo. Si no le entregan su correo. Es posible que se demoran o de deniegan sus pagos de beneficios de UI.

Por Que Necesitamos su Múmero de Seguro Social

Leyes federales y estatales requieren que nos proporcione su número de seguro social (SSN). Se utilizará para verificar su identidad, empleador y salarios, determinar otros ingresos y elegibilidad para beneficios, mantener un registro de sus pagos de beneficios de UI y recopilar estadísticas. Usamos un programa de comparación para verificar su SSN con la Administración del Seguro Social. No será elegible para UI si no proporciona su SSN.

Información personal que proporcione puede ser utilizada para fines secundarios. Además de reportar sus ingresos de desempleo al Departamento Interno de Recaudación de Impuestos (IRS) y al Departamento de Contribución sobre el Impuesto de Wisconsin, también compartimos información sobre su reclamocon otras agencias federales y estatales para ayudarlos a determinar su elegibilidad o la cantidad de beneficios pagaderos bajo sus programas. Algunos de esos programas incluyen Asistencia General, FoodShare, Wisconsin Works (W-2), Asistencia Temporal para Familias Necesitadas y Medicaid.

¿Sabías?

Los pagos de beneficios de UI son ingresos sujetos a impuestos según las leyes federales y estatales. Cada año, reportamos el UI que le pagamos al Departamento Interno de Recaudación y al Departamento de Contribución sobre el Impuesto de Wisconsin. Puede pedirnos que retengamos impuestos estatales y federales de sus pagos de UI. Para más información, vea Información Sobre Impuestos y Retenciones

Sus Credenciales de Seguridad

Usted debe crear un nombre de usuario y una contraseña antes de que pueda acceder a los Servicios de Beneficios en línea. Su nombre de usuario, su contraseña y su número del Seguro Social (SSN) serán utilizados para identificarle, y deben ser utilizados cuando acceda a su cuenta.

Cree credenciales de seguridad que recordará, pero que será difícil de adivinar para los demás. Le recomendamos que utilice una contraseña única que no utilice para otras cuentas. No le de sus credenciales de seguridad a NADIE.. Usted es responsable de todos los reclamos presentados y de toda la información que nos brinde utilizando sus credenciales de seguridad.

¡Estar Alerta!

A veces, los estafadores intentan usar estafas de UI o robo de identidad para cometer fraude. Para información sobre cómo evitar estafas y combatir el robo de identidad, obo de Identidad y Estafas de UI.

Si se le olvida su nombre de usuario o contraseña, no cree una cuenta nueva. Al crear una nueva cuenta solo demorará su acceso a los servicios en línea. Cambie su nombre de usuario o contraseña inmediatamente siguiendo las instrucciones in línea en my.unemployment.wisconsin.gov. Para obtener ayuda para usar los servicios en línea o si no puede conectarse, llame al (414) 435-7069 o al número gratuito de (844) 910-3661 durante las horas de trabajo.

Si tiene problemas para que el sistema lo autorice a usar los servicios en línea, asegúrese de que su información esté ingresada y formateada correctamente. Si su apellido es largo o tiene guión; haga el favor de ingresar su nombre tal como aparece en su licencia de conducir o tarjeta de identificación de Wisconsin. Si no tiene una licencia de conducir, recibirá un mensaje para llamar a la Línea de Asistencia del Reclamante. Además, asegúrese de que el campo de la fecha de nacimiento esté formateado con barras (por ejemplo, DD/MM/AAAA). Es posible que también haya respondido incorrectamente las preguntas de seguridad proporcionadas por LexisNexis.

Si continúa teniendo problemas, llame a un especialista de reclamos al (414) 435-7069 o al número gratuito de (844) 910-3661 durante las horas de trabajo. Debe proporcionar su nombre de usuario si llama para pedir ayuda, pero su contraseña es confidencial y no se debe compartir.

Si tiene problemas viendo los enlaces una vez que está autorizado para los servicios en línea, puede intentar borrar su caché y cookies; luego reinicie su computadora para ver los enlaces. Si aún tiene problemas, llame a un especialista de reclamos al (414) 435-7069 o al número gratuito de (844) 910-3661 durante las horas de trabajo.


Revisión: 28 septiembre, 2022