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CÓMO OBTENER SERVICIOS PARA BENEFICIOS: HORAS DE OPERACIÓN Y NÚMEROS DE TELÉFONO

Para registrar una aplicación de reclamo inicial nueva o para reabrir un reclamo existente por teléfono

Para obtener información o asistencia o para hablar con un especialista en reclamos

Para registrar un reclamo semanal para un cheque de beneficios

Personas con dificultades al oír o hablar

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Se proveen todos servicios para beneficios de desempleo por teléfono

Se notan abajo los números de teléfono para todos nuestros servicios y las horas que cada servicio está disponible (en hora central).

Nuestras líneas telefónicas para reclamos nuevos e información están muy ocupadas los lunes.  Para servicio más rápido sugerimos que usted llama de martes a viernes entre 8:30 AM y 11:30 AM o entre 1:30 PM y 4:00 PM.

Por favor use el número de teléfono local de Madison o Milwaukee si uno de ellos está en su área de llamadas locales.

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Para registrar una aplicacin de reclamo inicial nueva o para reabrir una reclamo existente:

Área de Madison	608-232-0678
Área de Milwaukee	414-438-7700
Número Gratis	1-800-UC CLAIM (1-800-822-5246)
TTY (número Gratis)	1-888-393-8914

El sistema automático teléfonico y por línea de Internet para reclamo inicial está disponible:

Domingo	9:00 AM - 5:00 PM
Lunes - Viernes	6:00 AM - 7:00 PM
Sábado	9:00 AM - 2:30 PM

Especialistas en reclamos están disponibles:

Lunes - Viernes

7:45 AM - 4:30 PM

NOTA: El sistema automático por teléfono de reclamos iniciales por teléfono recolecciona datos para su aplicacin necesaria para procesar su reclamo está coleccionado por este sistema. Generalmente, estos son reclamos reabiertos que consisten sólo del mismo empleador del último reclamo. La mayoría de los casos requieren un especialista en reclamos para completar la aplicación del reclamo inicial. Si usted llama cuando los especialistas en reclamos no están disponibles pero tiene que hablar con uno de ellos para completar el reclamo, el sistema registrará su reclamo y le dirá que usted debe llamar el mismo número de teléfono otra vez entre 7:45 AM y 4:30 PM, lunes a viernes, para completar la aplicación. Su reclamo empezará la semana que usted llama por primera vez.

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Para registrar un reclamo semanal para un cheque de beneficios:

Área de Madison	608-261-9990
Área de Milwaukee	414-438-5395
Número Gratis	1-800-978-7887

Los sistemas de Reclamos Semanales, telefónicos y en-línea, están disponibles:

Domingo	9:00 AM - Media noche
Lunes - Viernes	1:00 AM - Media noche
Sábado	1:00 AM - 3:00 PM

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Para obtener información/asistencia o para hablar con un especialista en reclamos:

Área de Madison	608-232-0824
Área de Milwaukee	414-438-7713
Número Gratis	1-800-494-4944
TTY (número Gratis)	1-888-393-8914

El sistema automático para preguntas está disponible:

Domingo	9:00 AM - Media noche
Lunes - Viernes	1:00 AM - Media noche
Sábado	1:00 AM - 3:00 PM

Especialistas en reclamos están disponibles:

lunes - viernes

7:45 AM - 4:30 PM

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Número gratis de TTY para personas con dificultades al oir o hablar:

Estas personas deben tener una máquina de escribir telefónica.
Llamadas regulares no serán contestadas en este número.

Número Gratis	1-888-393-8914
Lunes - Viernes	7:45 AM - 4:30 PM

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